$100 이상 주문 시 무료 배송 | $1000 이상 주문 시 10% 할인
자주 묻는 질문(FAQ)
해운
SOD Trading에서 주문한 경우 일반적으로 처리 시간은 얼마나 걸리나요?
SOD Trading에 주문한 상품은 일반적으로 결제 완료 후 2~5 영업일 이내에 처리됩니다.
포장 후 패키지를 받기까지 얼마나 걸리나요?
지상 배송을 선택한 경우, 포장 후 패키지가 도착하는 데 일반적으로 3~5 영업일이 더 소요됩니다.
동부표준시 기준 오후 5시 이후에 주문하면 어떻게 되나요?
동부표준시 기준 오후 5시 이후에 접수된 주문은 다음 영업일에 처리됩니다.
주문에 대한 배송료는 어떻게 결정되나요?
International Silver 주문의 배송료는 위치와 주문 수량에 따라 다릅니다.
SOD Trading에서는 모든 주문에 대해 어떤 운송업체를 사용합니까?
SOD Trading에서는 모든 주문을 UPS를 이용해 배송합니다.
주문 시 무료 배송 혜택을 받을 수 있나요?
네, 100달러 이상 주문하면 미국 48개 주 내에서 무료 배송이 제공됩니다.
결제
고객은 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
UPS COD, 신용 카드, Paypal, Amazon Pay, Apple Pay, G Pay, Meta Pay, Shop Pay, Venmo 등
첫 구매 시 회사 수표를 사용할 수 있나요?
아니요, 회사 수표는 두 번째 및 그 이후 주문에는 허용되지만 첫 번째 구매에는 허용되지 않습니다. 그리고 수표는 배송 전에 지불해야 합니다.
보고
주문 상품의 반품 정책은 어떻게 되나요?
모든 주문은 주문을 받은 날로부터 7일 이내에 어떤 이유로든 반품이 가능합니다.
반품을 어떻게 신청하나요?
반품을 원활하게 하려면 반품 승인 번호를 요청하기 위해 저희에게 연락하세요. 이 번호는 모든 반품에 필요합니다.
취소된 주문에 대해 재입고 수수료가 부과됩니까?
네, 취소된 주문에 대해 총 가격의 20%에 해당하는 재입고 수수료가 부과됩니다.